Доставка

Как долго длится доставка?
Мы отправляем заказы в течение 1–2 рабочих дней. Обычно доставка занимает 5–7 рабочих дней.

Когда доставка бесплатная?
Доставка бесплатна при заказе на сумму свыше 50 €.

Оплата

Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем Visa, Mastercard, PayPal, Klarna, Apple Pay и Google Pay.

Безопасна ли моя оплата?
Да, все платежи обрабатываются с использованием SSL-шифрования.

Возврат и отмена заказов

Как я могу вернуть товар?
У вас есть 14 дней, чтобы отменить заказ. Свяжитесь с нами по адресу kontakt@streetlux.shop, чтобы оформить возврат.

Когда я получу возврат средств?
После получения возвращенного товара мы обработаем ваш возврат в течение 5–7 рабочих дней.

Товары

Можно ли персонализировать ваши товары?
Да, многие наши товары можно настроить индивидуально. Подробности см. на странице товара.